Ajuda e perguntas frequentes
Aprenda a usar cada página pública, do primeiro clique até a confirmação
Pesquise uma dúvida ou abra o guia da página pública desejada. Cada tutorial traz uma captura orientativa segura, passos numerados e a explicação de cada botão, link e formulário disponível aos visitantes.
NavegaçãoPágina inicialEncontre as áreas do portal e escolha o caminho certo.⌄
Passo a passo numerado
- 1Abra o menu
Em qualquer página e dispositivo, toque ou clique em Menu para exibir os destinos disponíveis.
- 2Escolha o assunto
Use Seleção, Oficina 2026, Percurso, Biblioteca, Publicações, PopRua, Território ou Ajuda.
- 3Role com segurança
Os atalhos levam à seção correta da página inicial ou abrem uma página específica.
- 4Volte ao início
Use Página inicial, o logotipo ou o botão Voltar ao topo quando terminar.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Menu | Abre ou fecha a navegação principal em celular, tablet e computador. | Acione uma vez; depois escolha o nome da área. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Seleção | Leva aos editais, resultados e documentos oficiais. | Consulte sempre a publicação oficial mais recente. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Coordenação | Leva aos perfis públicos da equipe atual. | Escolha um perfil para conhecer a trajetória e os contatos disponibilizados. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Precisa de ajuda? | Abre a orientação da página atual. | Pesquise uma palavra ou abra uma pergunta. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Voltar ao topo | Retorna ao começo da página. | Use após rolar páginas longas. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
O que é o EdPopRua?
É um curso de aperfeiçoamento em Educação Popular em Saúde voltado ao cuidado da população em situação de rua, articulando formação, território e prática.
Como comunicar uma informação incorreta?
Use Ajuda e contato, na página inicial, e informe a página, o trecho e a correção solicitada. Não envie senhas, chaves ou dados bancários.
AjudaContato com a CoordenaçãoEnvie uma mensagem pública com os dados necessários para receber retorno.⌄
Passo a passo numerado
- 1Identifique o assunto
Escolha um assunto claro e informe somente os dados necessários para o atendimento.
- 2Preencha seus dados
Informe nome, e-mail e demais campos solicitados para que a Coordenação possa responder.
- 3Escreva a mensagem
Explique a dúvida ou solicitação com objetividade. Não envie senha, código de acesso, chave ou dado bancário.
- 4Envie uma vez
Clique em Enviar mensagem e aguarde a confirmação antes de fechar a página.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Enviar mensagem | Encaminha o formulário para a Coordenação Regional. | Revise o e-mail e a mensagem antes de enviar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Ajuda | Abre as orientações desta página. | Use para conferir os campos e os cuidados do formulário. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Como saberei que a mensagem foi enviada?
O site exibirá uma confirmação. Se aparecer um erro, leia a orientação, corrija o campo indicado e tente novamente uma única vez.
Posso enviar documentos ou senhas?
Não envie senhas, códigos, chaves nem dados bancários. Quando um documento for necessário, aguarde a orientação da Coordenação pelo canal informado.
SeleçãoSeleçãoConsulte os editais, resultados e demais documentos oficiais da seleção.⌄
Passo a passo numerado
- 1Consulte os resultados
Abra Resultados de Editais e localize a publicação desejada.
- 2Leia o edital
Abra o PDF e confira as regras da seleção.
- 3Acompanhe atualizações
Verifique eventuais retificações e novas convocações.
- 4Confirme na fonte
Use os documentos e canais oficiais para decisões sobre a seleção.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Consultar resultados e editais | Abre os documentos oficiais publicados no site. | Escolha o título e abra o PDF correspondente. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Ler o edital em PDF | Abre o documento com as regras. | Use o leitor de PDF para baixar ou imprimir. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Ver mapa dos polos | Mostra as cidades-sede. | Escolha uma cidade para consultar a página local. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Página oficial do EdPopRua | Abre a referência institucional do curso. | Use para conferir comunicados oficiais. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Quem pode participar?
O público e os requisitos estão no edital. A página ajuda a localizar o documento, mas o edital é a referência oficial.
As inscrições continuam abertas?
As inscrições do Edital nº 004/2026 foram prorrogadas até 28/10/2026. Consulte a publicação sobre vagas remanescentes em Publicações e eventos e o portal oficial da Fiocruz. A seleção anterior, Edital nº 003/2026, encerrou as inscrições em 09/08/2026.
Onde acompanho o resultado?
Use a página Resultados de Editais e confira também os comunicados oficiais.
OficinaOficina de Formação 2026Consulte programação, estações, galerias, documentos e comentários.⌄
Passo a passo numerado
- 1Escolha uma parte
Use A semana, Galerias, Saberes e fazeres, Inscrições ou Comentários.
- 2Abra um dia
Em Programação, toque em Ver como o dia aconteceu para expandir os detalhes.
- 3Veja as fotografias
Toque em Ver galeria e depois em uma imagem para ampliar.
- 4Navegue na imagem
Use Anterior e Próxima; use Fechar fotografia ampliada para retornar à galeria.
- 5Comente
Abra Deixe seu comentário, leia as regras, informe nome ou nome social e vínculo, escreva e publique.
- 6Confirme a publicação
Espere a mensagem de sucesso antes de fechar o formulário.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Ver galeria / Fechar galeria | Expande ou recolhe as fotografias do dia. | Aguarde as imagens carregarem antes de escolher uma. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Anterior / Próxima | Navega entre fotografias ampliadas. | Também é possível usar as setas do teclado. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Deixe seu comentário | Abre o formulário público. | Preencha os campos obrigatórios e aceite as regras. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Ver comentários | Mostra comentários já publicados. | Use Carregar comentários anteriores quando disponível. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Regras dos comentários | Explica convivência e moderação. | Leia antes de publicar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Preciso me identificar para comentar?
Informe nome ou nome social e vínculo. O formulário público não solicita e-mail.
Como fecho uma foto ampliada?
Use o botão Fechar fotografia ampliada, a tecla Esc ou clique fora quando a tela permitir.
Onde estão os documentos da oficina?
Os documentos públicos aparecem na página. Registros com dados pessoais permanecem protegidos na Gestão.
FormaçãoCurso e estaçõesConheça o percurso formativo e abra cada uma das dez estações.⌄
Passo a passo numerado
- 1Leia a apresentação
Comece pelo objetivo e pela organização do curso.
- 2Vá às estações
Use Estações no menu ou role até a lista.
- 3Escolha uma estação
Toque em Entrar na estação para abrir o conteúdo completo.
- 4Continue o percurso
Use Estação anterior e Próxima estação para avançar sem voltar à lista.
- 5Aprofunde a leitura
Use Conhecer as obras para abrir a Biblioteca comentada.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Entrar na estação | Abre objetivos, temas e referências da estação. | Escolha o cartão correspondente. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Estação anterior / Próxima estação | Navega pela sequência formativa. | Use ao final de cada estação. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| As dez estações | Retorna à visão geral da Oficina. | Use para comparar a programação. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Preciso seguir a ordem?
A sequência ajuda a compreender o percurso, mas as páginas podem ser abertas diretamente.
Onde estão as leituras?
Na Biblioteca comentada e nos links de referência de cada estação.
FormaçãoBiblioteca comentadaLeia a apresentação de cada obra e baixe o PDF disponível.⌄
Passo a passo numerado
- 1Escolha uma obra
Leia título, autoria e apresentação no cartão.
- 2Abra os detalhes
Toque em Conhecer a obra para ver a leitura comentada.
- 3Baixe o arquivo
Toque em Baixar PDF; o documento abre em nova guia.
- 4Salve no aparelho
No leitor de PDF, use Baixar ou Salvar como.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Conhecer a obra | Abre a ficha comentada. | Use antes do download para entender a relação com o curso. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Baixar PDF | Abre ou baixa o arquivo da obra. | Aguarde a nova guia; não clique repetidamente. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
O botão Baixar PDF não respondeu. O que faço?
Aguarde alguns segundos, verifique se o navegador bloqueou a nova guia e tente uma única vez novamente.
Posso voltar à lista?
Use o botão Página inicial do navegador, o logotipo ou volte para Biblioteca pelo menu.
ComunicaçãoPublicações e eventosLeia avisos, eventos e convites, abra anexos, compartilhe e comente.⌄
Passo a passo numerado
- 1Escolha uma publicação
Leia o título e o resumo e toque em Ver publicação.
- 2Confira data e origem
Leia a página completa antes de usar links ou anexos.
- 3Abra anexos
Use Abrir ou baixar; o arquivo abre em nova guia.
- 4Compartilhe
Escolha WhatsApp ou abra as instruções para Instagram e LinkedIn.
- 5Comente
Abra Fazer comentário, leia as regras, escreva de 10 a 1.500 caracteres e publique.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Ver publicação | Abre o conteúdo completo. | Confira se é evento, aviso, convite ou material. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Acessar link relacionado | Abre a página externa indicada. | Verifique o destino antes de fornecer informações. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abrir ou baixar | Abre o anexo. | Arquivos grandes podem demorar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abre o compartilhamento com texto e link. | Revise os destinatários antes de enviar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. | |
| Instagram / LinkedIn | Abre um guia para baixar imagem e copiar texto. | Siga os passos exibidos no próprio site. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Fazer comentário | Abre o formulário. | Aceite as regras e aguarde a confirmação. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Onde vejo eventos e avisos?
Na lista Publicações e eventos; cada item tem página própria.
Como sei se o comentário foi enviado?
O formulário mostra confirmação. Se houver erro, o texto permanece para nova tentativa.
Como compartilhar no Instagram?
Abra Instagram, baixe a imagem, copie o texto e o link e depois publique no aplicativo.
TransparênciaResultados de EditaisConsulte, abra, baixe e compartilhe resultados oficiais publicados pelo EdPopRua.⌄
Passo a passo numerado
- 1Identifique o resultado
Confira título, edital, território, etapa e data de publicação antes de abrir o documento.
- 2Abra o documento
Use Abrir resultado ou Baixar documento e aguarde a nova guia ou o download.
- 3Confira a fonte
Leia o documento integral e confirme se corresponde à seleção e à etapa procuradas.
- 4Compartilhe com responsabilidade
Use o botão de compartilhamento mantendo o endereço desta página ou do documento oficial.
- 5Volte à lista
Retorne à página de Resultados de Editais para consultar outro cartão.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Abrir resultado | Abre o documento oficial vinculado ao cartão. | Clique uma vez e aguarde a nova guia. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Baixar documento | Baixa o arquivo disponibilizado no formato oficial. | Confira o nome do arquivo antes de salvar ou encaminhar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Compartilhar | Prepara o endereço do resultado para envio. | Revise destinatários, título e link antes de compartilhar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Consultar publicação oficial | Abre a referência original quando disponível. | Use a fonte para confirmar datas, listas e eventuais retificações. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Qual documento devo considerar oficial?
Considere o arquivo identificado no cartão e confirme edital, etapa, território e data. Quando houver retificação ou resultado posterior, utilize a versão mais recente indicada.
Posso baixar pelo celular?
Sim. Toque em Abrir resultado ou Baixar documento e use a opção de salvar ou compartilhar do navegador.
O site altera o conteúdo do resultado?
Não. A página organiza o acesso aos documentos publicados e preserva a identificação de cada arquivo.
Como verifico se existe resultado mais recente?
Compare as datas e etapas exibidas nos cartões e consulte a publicação oficial vinculada quando disponível.
Direitos e políticas públicasPopulação em situação de ruaLocalize direitos, políticas, serviços, publicações e canais oficiais sem perder a fonte de origem.⌄
Passo a passo numerado
- 1Leia a finalidade
Comece pela apresentação e pela nota que diferencia a curadoria educativa da fonte municipal.
- 2Veja as atualizações
Consulte os cartões detectados no sitemap oficial. Quando o cache de até 24 horas vence, uma nova consulta é acionada pelo acesso à página; não é uma atualização instantânea nem um agendamento garantido.
- 3Se a consulta não responder
Use Abrir notícias oficiais (nova aba). A página do EdPopRua SP permanece aberta; depois, feche a aba da Prefeitura ou volte à aba do EdPopRua SP.
- 4Recarregue quando quiser tentar de novo
Use Recarregar esta página. A recarga não ignora o cache; depois que o período de até 24 horas expirar, o próximo acesso tentará uma nova consulta automática.
- 5Escolha um tema
Use os cartões de políticas, programas, atendimento, planejamento, participação, publicações ou notícias.
- 6Confirme na origem
Abra a fonte oficial e confira datas, prazos, inscrições e orientações antes de divulgar ou encaminhar.
- 7Acompanhe o canal institucional
Use Abrir Instagram oficial para consultar o perfil indicado pela Prefeitura.
- 8Compartilhe com responsabilidade
Use WhatsApp ou o guia para Instagram e LinkedIn, mantendo o link para a página e para as fontes originais.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Abrir página oficial da PopRua | Abre a página municipal de referência em nova guia. | Use para conferir o conteúdo original e eventuais mudanças. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abrir notícias oficiais (nova aba) | Abre as notícias municipais sem fechar o EdPopRua SP. | Depois da consulta, feche a nova aba ou retorne à aba do EdPopRua SP. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Recarregar esta página | Solicita novamente a página atual, sem ignorar o cache. | Use para tentar novamente; se o cache ainda estiver válido, o aviso pode continuar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Explorar os temas | Leva aos cartões de navegação orientada. | Escolha o tema mais próximo da sua necessidade. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Consultar fonte oficial | Abre o endereço original do cartão. | Confirme informações sensíveis diretamente na nova guia. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abrir Instagram oficial | Abre o perfil institucional em nova guia. | A janela do site não copia nem carrega automaticamente o feed. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| WhatsApp / Instagram / LinkedIn | Prepara o compartilhamento da página. | Revise o texto, o link e os destinatários antes de publicar ou enviar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Como volto ao EdPopRua depois de consultar a Prefeitura?
A fonte oficial abre em uma nova aba. Feche essa aba ou escolha novamente a aba do EdPopRua SP no navegador.
Recarregar força uma consulta nova?
Não. A recarga não ignora o cache. Quando o cache de até 24 horas expirar, o acesso seguinte tentará uma nova consulta automática.
As novidades aparecem imediatamente?
Não. Depois que o cache de até 24 horas vence, o próximo acesso aciona uma nova consulta ao sitemap oficial. Uma publicação pode aparecer apenas nessa consulta seguinte.
A data de alteração do sitemap é data de publicação?
Não. Ela serve somente para detectar mudanças; a página exibe data editorial apenas quando encontrada no conteúdo oficial.
Esta é uma página oficial da Prefeitura?
Não. É uma curadoria educativa independente do EdPopRua SP, com créditos e links diretos para os canais municipais.
Posso confiar em prazos e inscrições exibidos no resumo?
Confirme sempre na fonte original, porque datas, vagas e orientações podem mudar.
O Instagram é carregado dentro do site?
Não. A janela preserva a privacidade e oferece acesso direto ao perfil institucional.
ComunicaçãoWebsérie Vigia, Povo!Assista aos vídeos oficiais já abertos, compartilhe e comente.⌄
Passo a passo numerado
- 1Vá aos episódios
Use Assistir aos episódios para chegar à lista.
- 2Reproduza um episódio
Os cinco vídeos ficam abertos; use o controle de reprodução no vídeo desejado.
- 3Use uma alternativa
Se necessário, use Abrir no YouTube.
- 4Comente
Abra o formulário do episódio, leia as regras e publique sua reflexão.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Reproduzir vídeo | Reproduz o vídeo oficial incorporado que já está aberto na página. | Use os controles do próprio reprodutor. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abrir no YouTube | Abre o vídeo em nova guia. | O destino possui suas próprias regras de privacidade. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Deixe seu comentário | Abre o formulário do episódio. | Não informe dados pessoais desnecessários. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Preciso abrir o YouTube?
Não. Os cinco vídeos ficam abertos na própria página; o YouTube permanece como alternativa.
Quem produziu os vídeos?
A página identifica a produção e as fontes institucionais. O EdPopRua SP realiza a curadoria formativa.
TerritórioTerritório e cidades-sedeEscolha uma das 12 cidades-sede e consulte materiais locais.⌄
Passo a passo numerado
- 1Abra o mapa
Use Território no menu ou Explorar o mapa interativo.
- 2Escolha a cidade
Toque no marcador ou no cartão Conhecer a cidade-sede.
- 3Navegue pelos temas
Use Nossa cidade, Território e mapa, Cultura, SUS, Consultório na Rua e Fontes oficiais.
- 4Consulte fontes
Links oficiais abrem em nova guia.
- 5Baixe o material
Use Visualizar e baixar folder e escolha imagem ou PDF.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Conhecer a cidade-sede | Abre a página municipal. | Escolha o cartão ou marcador correspondente. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Site oficial / Rede municipal / CNES | Abre fontes públicas externas. | Confira a nova guia antes de navegar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Visualizar e baixar folder | Mostra o material de divulgação. | Escolha Baixar imagem ou Baixar em PDF. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Voltar ao mapa | Retorna às 12 cidades. | Use para escolher outro polo. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Quantas cidades-sede existem em São Paulo?
A página reúne as 12 cidades-sede oficiais cadastradas no site.
Como encontro minha cidade?
Use o mapa ou role os cartões; no celular, a lista aparece abaixo do mapa.
Os links municipais são do EdPopRua?
Não. São referências oficiais externas identificadas na própria página.
ParticipaçãoComentários públicosPublique uma contribuição e entenda as regras de convivência e moderação.⌄
Passo a passo numerado
- 1Abra o formulário
Use Fazer comentário ou Deixe seu comentário.
- 2Informe sua identificação pública
Preencha nome ou nome social e selecione o vínculo solicitado.
- 3Escreva a contribuição
Respeite o limite de caracteres exibido.
- 4Leia e aceite as regras
Abra Regras dos comentários e marque a concordância.
- 5Publique
Clique uma vez em Publicar comentário e aguarde a confirmação.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Regras dos comentários | Explica conteúdo permitido e moderação. | Leia antes de marcar a concordância. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Publicar comentário | Envia o texto para o site. | Clique uma vez e aguarde; não atualize a página durante o envio. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Carregar comentários anteriores | Mostra contribuições mais antigas. | Use até chegar ao conteúdo desejado. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Meu comentário pode ser removido?
A Coordenação pode retirar conteúdo que viole as regras. O histórico de moderação permanece protegido.
Preciso informar e-mail?
Os formulários públicos de comentários não solicitam e-mail.
O que fazer se der erro?
Mantenha a página aberta, confira a mensagem e tente novamente; o texto deve permanecer preenchido.
FormuláriosFormulários e avaliaçõesValide o acesso, leia o consentimento e envie uma única resposta.⌄
Passo a passo numerado
- 1Abra o link recebido
Use exatamente o endereço enviado pela Coordenação e dentro do prazo informado.
- 2Valide quando solicitado
Informe o e-mail autorizado e aguarde a abertura do instrumento.
- 3Leia o TCLE
Escolha se aceita participar. Sem aceite, as perguntas não são abertas.
- 4Se não aceitar
Registre sua decisão, leia o agradecimento e encerre a página.
- 5Se aceitar
Marque uma opção em cada pergunta obrigatória e escreva nos campos abertos.
- 6Revise
Confira todas as respostas antes do envio.
- 7Envie uma vez
Use Enviar respostas e aguarde a confirmação final.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Validar e acessar o instrumento | Confere se o e-mail está autorizado. | Digite o mesmo e-mail do convite. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Enviar respostas | Registra o questionário. | Clique uma vez; não feche enquanto aparecer Enviando. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Registrar minha decisão e encerrar | Registra a não participação quando escolhida. | Use somente após ler o consentimento. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Voltar ao início | Retorna ao portal após o encerramento. | Use depois da confirmação. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
O que acontece se eu não aceitar o TCLE?
O questionário não é aberto. Sua decisão é registrada e a participação é encerrada com uma mensagem de agradecimento.
O link funciona depois do prazo?
Não aceita novas respostas depois do encerramento informado pela Coordenação.
Posso responder mais de uma vez?
Cada instrumento informa sua regra. Quando houver resposta única, o sistema considera o vínculo validado.
Minha resposta é anônima?
O instrumento informa se é identificado, confidencial ou anônimo. Leia a apresentação e o TCLE.
O que é Não se aplica?
Use somente quando a afirmação realmente não fizer parte da sua experiência; ela fica fora do denominador daquele item.
FormuláriosMinha cartaConfirme seu e-mail para abrir e baixar a carta pessoal que permaneceu lacrada durante o percurso.⌄
Passo a passo numerado
- 1Abra o link individual
Use somente o endereço recebido no e-mail confirmado e dentro do prazo indicado.
- 2Confirme sua identidade
Informe o seu e-mail atual confirmado no cadastro. O texto da carta ainda não é aberto nesta etapa.
- 3Leia a carta
Depois da validação, leia o texto em uma tela privada e evite usar aparelho compartilhado.
- 4Baixe ou imprima
Use Baixar minha carta em PDF ou Imprimir somente se puder guardar o arquivo e a impressão com segurança.
- 5Encerre com segurança
Feche a página ao terminar. Em aparelho compartilhado, feche também o navegador e não deixe o PDF salvo.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Confirmar meu e-mail | Valida o endereço confirmado antes de abrir a carta. | Digite o e-mail completo; a página não oferece pistas sobre o cadastro. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abrir minha carta | Mostra o texto pessoal somente após a validação protegida. | Não encaminhe o link nem deixe a tela aberta em aparelho de outra pessoa. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Baixar minha carta em PDF | Gera o documento em memória e inicia o download. | Guarde o arquivo em local privado; a Gestão não recebe uma cópia do texto. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Imprimir | Abre a impressão da carta exibida. | Confira a impressora escolhida e retire as folhas imediatamente. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
A Coordenação consegue ler minha carta?
Não pela Gestão. O conteúdo permanece lacrado e a abertura é destinada à própria pessoa, depois da confirmação do e-mail.
Por que preciso confirmar o e-mail?
A confirmação reduz o risco de outra pessoa abrir a carta caso tenha acesso ao link.
O link pode expirar?
Sim. Por segurança, links e sessões têm prazo. Se o endereço não funcionar, procure a Coordenação pelos canais oficiais, sem enviar o conteúdo da carta.
Devo enviar a carta para a Coordenação?
Não. A carta é pessoal. Baixar ou imprimir é uma escolha da própria pessoa.
InstitucionalEquipe de CoordenaçãoConheça os perfis públicos da Coordenação Regional e os contatos que cada integrante disponibilizou.⌄
Passo a passo numerado
- 1Encontre a equipe
Na página inicial, vá até Coordenação Regional do Estado de São Paulo.
- 2Escolha uma pessoa
Use Conheça minha trajetória no cartão desejado.
- 3Leia o perfil
Consulte função, trajetória e informações institucionais publicadas.
- 4Use um contato
Toque no e-mail ou telefone somente quando precisar falar sobre o EdPopRua SP.
- 5Volte à equipe
Use Voltar à equipe para escolher outro perfil.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Conheça minha trajetória | Abre o perfil público da pessoa selecionada. | Confirme o nome no cartão antes de abrir. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abre o aplicativo de correio do aparelho. | Escreva assunto e mensagem antes de enviar. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. | |
| Telefone | Abre o aplicativo de chamada quando o contato estiver publicado. | Use em horário adequado e para assuntos relacionados ao curso. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Voltar à equipe | Retorna à seção pública de Coordenação. | Use para consultar outro perfil. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Todos os dados da equipe aparecem?
Não. A página mostra somente as informações autorizadas para divulgação pública.
Onde encontro ex-coordenadores?
Use Ex-coordenadores no menu público ou no rodapé para abrir a memória institucional.
InstitucionalGaleria de ex-coordenadoresConsulte a memória pública das pessoas que contribuíram com a Coordenação Regional.⌄
Passo a passo numerado
- 1Abra a galeria
Use Ex-coordenadores no menu público ou no rodapé.
- 2Percorra os cartões
Leia nome e função de cada pessoa apresentada.
- 3Volte à equipe atual
Use Voltar à equipe atual para retornar à Coordenação vigente.
- 4Retorne ao portal
Use o logotipo para voltar à página inicial.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Voltar à equipe atual | Retorna à seção pública da Coordenação atual. | Use depois de consultar a galeria. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Logotipo EdPopRua SP | Volta à página inicial. | Use para acessar outras áreas públicas. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
A galeria dá acesso a dados internos?
Não. Ela apresenta somente a memória institucional publicada no site.
Como voltar à página inicial?
Use o logotipo EdPopRua SP no cabeçalho.
FormaçãoÁrea de educadores e coordenaçãoAcesse suas turmas para lançar presença, baixar a lista oficial e enviar documentos para conferência da Coordenação.⌄
Passo a passo numerado
- 1Confirme sua identidade
Abra https://coordenacaosp.com/lancar-presenca, clique em Solicitar código de acesso e informe seu e-mail cadastrado. Use Enviar código por e-mail e digite os seis números recebidos.
- 2Escolha o serviço
Depois da validação, use Lançar presença, Baixar lista em PDF ou Enviar arquivos. Educadores acessam suas turmas vinculadas. A Coordenação autorizada entra no envio de arquivos e escolhe entre as turmas ativas.
- 3Escolha o tipo do envio
Em Enviar arquivos, escolha Lista de presença assinada, Fotografia, Ata assinada, POP individual assinado, Autorização de imagem, voz e som ou Outro documento.
- 4Confira turma e encontro
Selecione a turma correta. Para lista, ata e fotografia, selecione também o encontro. No POP, identifique o educador que assinou.
- 5Selecione os arquivos
Abra Selecionar e enviar arquivos e clique em Selecionar arquivos. Cada arquivo pode ter até 20 MB. Use Adicionar mais arquivos para incluir quantos precisar.
- 6Identifique outro documento
Ao escolher Outro documento, preencha Que documento você está enviando? em cada arquivo. Escreva um nome que ajude a Coordenação a reconhecer o conteúdo.
- 7Envie e aguarde
Clique em Enviar e arquivar. Aguarde o indicador de carregamento até a tela de resultado. Receber o arquivo não significa aprová-lo.
- 8Acompanhe a conferência
O envio fica no histórico e em Documentos da Turma 360. Você recebe a confirmação do envio; depois da aprovação, os educadores vinculados recebem o aviso correspondente.
- 9Envie de novo quando precisar
Os dois educadores podem enviar arquivos, inclusive do mesmo tipo e em dias diferentes. Após concluir um lote, o acesso é encerrado. Para outro lote, solicite novo código. Uma falha conserva o lote para retomada, sem duplicar os arquivos recebidos. Em documento devolvido, use Preparar novo envio corrigido e leia a orientação da Coordenação.
- 10Conte como foi o encontro
Na chamada digital dos encontros formativos a partir do encontro 2, escreva um relato de pelo menos 200 caracteres. Conte as atividades, a participação e os acontecimentos importantes. Justificativas de presença permanecem nos campos próprios. O encontro 1 não recebe exigência retroativa.
- 11Diferencie documentos de chamada digital
Salvar rascunho e sair — não envia guarda a chamada sem encaminhá-la. Revisar e enviar à Coordenação conclui a chamada digital. Essa conclusão não bloqueia novos arquivos.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Tela de processamento | Mostra o andamento da operação. | Aguarde a conclusão antes de tocar novamente ou fechar a página. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Tela de resultado | Explica o resultado e o próximo passo. | Leia a mensagem de sucesso, atenção ou erro. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Enviar arquivos | Abre o envio contínuo de documentos da turma. | Escolha o tipo, a turma e o encontro quando necessário. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Selecionar arquivos / Adicionar mais arquivos | Adiciona vários arquivos à lista do envio. | O limite de 20 MB é por arquivo. Dez arquivos de 20 MB são enviados em sequência; não há limite de dez arquivos por turma. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Outro documento | Recebe arquivos que não se enquadram nas categorias anteriores. | Dê um nome a cada documento. São aceitos PDF, imagens estáticas, documentos de texto, planilhas e apresentações compatíveis; não envie ZIP ou executáveis. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Enviar e arquivar | Registra os arquivos para conferência. | O site reduz imagens e PDFs quando isso é seguro, sem gerar ZIP. Assinaturas digitais e arquivos sem redução segura são preservados. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Preparar novo envio corrigido | Relaciona uma nova versão ao documento devolvido. | O envio anterior fica preservado. Siga a orientação recebida. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Baixar lista em PDF | Gera a lista pelo mesmo modelo oficial da Gestão. | Confira turma, encontro e nomes antes de imprimir. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Salvar rascunho e sair — não envia | Guarda a chamada digital sem enviá-la. | Para concluir, entre novamente e use Revisar e enviar à Coordenação. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Revisar e enviar à Coordenação | Conclui a chamada digital e registra o envio. | A alteração posterior da chamada depende da Coordenação. O envio de arquivos continua disponível. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Fechar acesso seguro | Encerra sua sessão. | Aguarde a conclusão de qualquer envio antes de sair. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
Meu colega enviou fotos. Posso enviar as listas?
Sim. Qualquer educador vinculado à turma pode enviar qualquer categoria disponível, mesmo que o colega já tenha enviado arquivos.
Posso enviar dez PDFs de 20 MB?
Sim. Cada PDF pode ter até 20 MB. O sistema envia os arquivos em sequência e mostra o progresso. Você pode fazer outros envios depois.
O envio elimina a pendência?
Não. O documento fica Aguardando conferência. A pendência documental só deixa de existir quando a Coordenação ou o administrador aprova o documento exigido.
Onde ficam os arquivos?
Na área protegida da turma: Gestão → Turmas e Polos → Abrir turma → Turma 360 → Documentos. Na Área dos Educadores, você acompanha os envios permitidos para suas turmas.
O arquivo aprovado aparece publicamente?
Não automaticamente. A Coordenação escolhe separadamente as fotografias autorizadas para divulgação pública.
O código expirou. Como volto?
Solicite um novo código com o e-mail cadastrado. A validade do código protege o acesso; não encerra o direito de enviar documentos enquanto o vínculo com a turma estiver ativo.
Posso abrir outra turma?
Somente se ela estiver vinculada ao seu cadastro. O código não amplia permissões.
O que acontece se eu enviar duas vezes?
Os arquivos ficam para conferência. A Coordenação pode arquivar a cópia duplicada ou enviá-la à Lixeira, preservando o histórico e os documentos em uso.
AjudaAjuda e perguntas frequentesPesquise por palavra, escolha uma tela e siga os passos numerados.⌄
Passo a passo numerado
- 1Pesquise
Digite uma palavra como inscrição, galeria, comentário, PDF ou território.
- 2Escolha um guia
Abra o cartão da tela pública desejada.
- 3Veja a captura
Compare os nomes dos botões com a tela em que você está.
- 4Siga a numeração
Execute uma etapa por vez até a confirmação final.
- 5Consulte os botões
Use a tabela O que cada botão faz para entender a ação e o cuidado necessário.
O que cada botão, link ou controle faz
| Botão ou controle | O que faz | Como usar | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Pesquisar | Filtra guias, passos, botões e perguntas. | Apague a busca para voltar a ver tudo. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Abrir guia | Expande o tutorial completo. | Use o título igual ao menu do site. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
| Precisa de ajuda? | Mostra a ajuda específica da página atual. | Fica disponível em todas as páginas compatíveis. | Nenhum cuidado adicional além de conferir a tela. |
Perguntas frequentes desta tela
O que é o EdPopRua?
É um curso de aperfeiçoamento em Educação Popular em Saúde voltado ao cuidado da população em situação de rua, articulando formação, território e prática.
Como comunicar uma informação incorreta?
Use Ajuda e contato, na página inicial, e informe a página, o trecho e a correção solicitada. Não envie senhas, chaves ou dados bancários.